说来也巧，前阵子去拜访一家华东地区的制造业集团，正好赶上月底结账高峰期。财务部的灯还亮着，一位姓柳的总正在和团队开会，气氛有些凝重。她说：“这周我们至少要处理800多笔报销单，其中500多笔是差旅发票，全是手工录入，光是OCR识别就差不多浪费30%的时间。”

又到月末，财务部的灯光再次亮至深夜。这熟悉的场景，几乎成了衡量企业运营效率的一个隐性指标。笔者在上个月走访了三家不同规模的企业，其中一家位于苏州的智能制造公司，其财务经理小钱在提到报销流程时，语气里满是疲惫：“我每天得看三四十份差旅单，发票对不上、行程与时间不匹配、金额超标准……每次都得一个个去‘复盘’，真的快成‘审核机器’了。”

说来也巧，上个月我飞到杭州，顺道拜访一家本地成长型科技企业。那天晚上十点，我走进他们办公室，发现财务部灯还亮着。走廊里来回走动的，是几位年轻财务专员，手里攥着一叠已粘好的发票、完好的行程单，还有一沓厚厚的纸质报销单。

说来也巧，上个月我刚好去了一家在杭州的中型科技企业做客户回访。走进行政部的时候，映入眼帘的不是整齐的电子文件夹，而是一摞摞泛黄的纸质文件，堆在办公室一角，上面还贴着“待归档”和“急用”的便利贴。

说来也巧，又到每月初，某省属国企的档案室又迎来了一波“高峰期”。200多份项目合同、80余份采购审批单、近30份人事档案文件堆在办公桌上，像一座微型山丘。档案管理员小周已经连续三天加班到晚上九点，有些材料甚至因为字迹模糊、折痕严重，扫描后识别率不足60%。

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说来也巧，上个月去一家大型国企做客户访谈时，财务部的柳总一边翻着一叠纸质报销单，一边感慨：“我们现在不是缺人，是缺能真正看懂档案四性检测意义的人。”

又到季度归档季，财务部的小陈坐在工位前，面前堆了十几份A4纸扎堆的差旅报销单，而HR那边也刚清点完上月的入职材料。这场景几乎每月上演——同一家公司，不同部门，都在为“如何把一堆零散文件整理成可查阅的案卷”发愁。

又到月末，财务部的灯光再次亮至深夜。这熟悉的场景，几乎成了衡量企业运营效率的一个隐性指标。在某沿海制造业集团，我们曾见过一位财务主管小李——连续两周调休，就为了赶在月底前完成所有员工的差旅报销审核。她说：“不是不想提高效率，是‘多’和‘错’之间，我们天天在做选择题。”

说来也巧，今年三月的某一个周三，笔者在拜访一家华东地区的中型制造业集团时，正赶上财务部的月末结账高峰。办公室里五六个财务人员围在电脑前，鼠标点得飞快，Excel表格堆得像小山，纸张上写满修改备注。“这已经是第三版数据核对了。”一位姓李的财务经理苦笑地说，“发票没上传，差旅申请没归档，银行流水没对账，全靠人工一张张查，系统里导出的报表还在打补丁。”