又到月末，财务部的灯光再次亮至深夜。说来也巧，一模一样的场景，几乎每年都在重复上演——跨部门、跨城市、跨系统的报销单堆积如山，纸质发票一页页翻，Excel表格填不满，审批人不及时回复，员工默默流泪，而财务姐弟只能靠咖啡续命。

说来也巧，每逢月底，我们总能在写字楼的某个角落，听见打印机“咔哒咔哒”的节奏声。那是财务部的小李在打印报销单，再贴上标签，归档进一叠又一叠的纸质档案盒里。这个画面，几乎成了不少中大型企业年终冲刺阶段的“标准配置”。

说来也巧，每到财务月结的最后几天，公司行政楼的财务部总是一片灯火通明，椅子上的纸张堆得像小山，键盘敲击声此起彼伏。这几乎成了我们多年来的“年度仪式”——企业数字化转型喊了多年，但一说到差旅报销，好像又回到十年前的纸质流程。

又到月末，财务部的灯光再次亮至深夜。这熟悉的场景，几乎成了衡量企业运营效率的一个隐性指标——不是看营收数字，而看财务团队能否在截止前把一堆发票和报销单处理完。说来也巧，上个月笔者走访了三家不同行业的中型公司，问了一个同样的问题：“你们最头疼的流程是什么？”结果几乎一致：差旅报销。

又到月末，财务部的灯光再次亮至深夜。这熟悉的场景，几乎成了衡量企业运营效率的一个隐性指标——特别是对于那些拥有数百名出差员工的企业。笔者在最近的客户走访中，遇见了上海一家医疗科技集团的财务总监柳总。她的办公室，桌上铺满了昨天刚交上来的差旅报销单。从高铁票、酒店发票到餐饮小票，各家供应商的报销凭证混在一起，像一场未完成的拼图。

说来也巧，每到月末，办公楼24层的财务室总是亮到凌晨。这几乎成了很多企业不成文的“仪式”——盘点、对账、核单、盖章，一堆纸质发票和Excel表格在桌面上堆成小山。一位不愿具名的集团CFO曾对我们透露：“我们每年处理近10万笔差旅报销，光是人工审核就占了整个财务人力的40%以上。”

说来也巧，又到月底，财务部的灯光再次亮至深夜。这熟悉的场景，几乎成了衡量企业运营效率的一个隐性指标——有多少员工正在赶着提交上月的差旅报销？又有多少账务人员奋战在票据核对第一线？

又到月末，财务部的灯光再次亮至深夜。这熟悉的场景，几乎成了衡量企业运营效率的一个隐性指标——不是KPI的完成度，而是“差旅报销单还没批完”的焦虑。